قانوني / الخصوصية
سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة البيانات الأساسية التي يجمعها TREE لأمان الحساب وتشغيل المنتج وسلامة المستخدمين.
ما الذي يجمعه TREE؟
يجمع TREE المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل بيانات هوية الحساب ونشاط تسجيل الدخول وبيانات الأهلية المرتبطة بالعمر والبلاغات والطعون وأحداث الأمان اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.
لماذا يستخدمها TREE؟
يستخدم TREE بيانات الحساب والموافقة لتأمين الوصول، وتخصيص الإعدادات الآمنة، وتوفير استرداد الحساب، واكتشاف الإساءة، والاحتفاظ بسجل موثوق للموافقات المهمة المرتبطة بالحساب.
الأمان والاحتفاظ
تُحفظ سجلات الحساب والأمان الحساسة مع ضوابط وصول وإمكانية تدقيق وحماية تشغيلية. يحدد TREE موعد مراجعة بعد 90 يومًا لأدلة البلاغات العادية وبعد 365 يومًا للأدلة الأمنية المقيّدة. قد يتطلب واجب قانوني أو تحقيق نشط أو طعن أو حاجة أمنية أو طلب حفظ مدة أطول.
بلاغات الأمان والأدلة
عندما تقدم بلاغًا، يسجل TREE العنصر المحدد ومعرّفات الحساب أو Home والفئة والوصف والسياق المناسب من الخادم وسجل الحالة. في بلاغات الصوت أو الكاميرا أو مشاركة الشاشة المباشرة، يحتفظ TREE بسياق الجلسة والمسار لكنه لا ينشئ تسجيلًا صوتيًا أو مرئيًا سرًا. تكون الأدلة المقيّدة مغلقة افتراضيًا ويُسجل وصول المراجعين المصرح لهم.
الإفصاحات الأمنية
قد يكشف TREE الحد الأدنى اللازم من معلومات الأمان لمقدمي الخدمة أو أصحاب الحقوق أو وكلائهم المعتمدين أو خدمات الطوارئ أو الجهات التنظيمية أو منظمات حماية الطفل المختصة أو سلطات إنفاذ القانون عندما يسمح القانون أو يوجب ذلك. لا يكشف TREE هوية مقدّم البلاغ للشخص المُبلغ عنه لمجرد تقديم البلاغ.
التحقق مستقبلًا
إذا قدم TREE لاحقًا تحققًا أقوى من الهوية أو العمر، فقد تُستخدم سجلات الموافقة والحساب الحالية لربط عملية التحقق بتاريخ الحساب الصحيح.